ТРЕНИНГИ
и
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

программы

МЫ

Разрабатываем стандарты обслуживания

Объединяем персонал единой целью

Создаем непрерывную систему обучения

Тренируем навыки "soft skills"

НАШ ОПЫТ

Обучаем продажам и сервису в разных сферах (отели и рестораны, продажи товаров и услуг).

Создадим стандарты сервиса и обслуживания.
Обучим руководителей и специалистов.
Проведем тренинги по продажам, сервису и не только.
Создаем систему обучения в компании.

Проведем аудит вашей системы обучения.
Разработаем тренинги и расскажем как их проводить.
Внедрим непрерывную систему обучения.
Используем комплексный подход.

Анализируем — Разрабатываем — Внедряем — Корректируем

КОМАНДА

Наталья Шахворостова

Бизнес тренер

Разработка тренингов, стандартов, чек-листов. Обучение руководителей, менеджеров, фронт-офиса. Аудит системы обучения. Опыт более 18 лет.
Ирина Минаева

Маркетолог

Разработка стратегии продвижения в соц.сетях. Контекстная реклама, чат-боты и многое другое. Опыт более 7 лет.
Ольга
Холодняк

Руководитель проектов

Сопровождение проектов.

ПОВЫШАЯ СЕРВИС ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ РЕАЛЬНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!

Мы помогаем настроить эффективную систему обучения, благодаря которой, вы не только повышаете качество услуг и стандарты сервиса, но и впоследствии сами сможете создавать свои мини-тренинги и обучать сотрудников.